buddha

개인정보처리방침

회사(상호: 미정, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 buddha 서비스 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 빠르고 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정하여 공개합니다.

회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

  1. 회원 가입과 관리: 가입 의사 확인, 회원 식별과 로그인, 만 14세 미만의 가입 제한, 계정 도용과 부정 이용 방지, 탈퇴 처리
  2. 서비스 제공: 예측 거래와 정산, P 충전과 쿠폰 처리, 이용 내역 제공, 순위 화면의 닉네임 표시
  3. 결제와 환불: 충전 결제의 승인과 취소, 결제 기록 관리, 환불 처리, 결제 관련 분쟁 대응
  4. 고객 지원: 문의와 불만 처리, 약관 변경 등 중요한 사항의 안내
  5. 서비스 안정성과 보안: 접속 기록 관리, 부정 이용 탐지, 장애 대응
처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
구분항목수집 방법
이메일 가입이메일 주소, 비밀번호(복원할 수 없는 형태로 암호화하여 저장), 닉네임회원이 직접 입력
소셜 로그인 가입소셜 로그인 제공자(Google, 카카오, 네이버)가 발급한 회원 식별자, 제공자가 전달하는 이메일 주소·이름·프로필 사진 주소, 닉네임회원의 동의에 따라 제공자로부터 받음
실명과 연락처실명, 휴대전화 번호회원이 가입 과정에서 또는 서비스를 처음 이용하기 전에 직접 입력
충전 결제결제 금액과 일시, 결제 수단의 종류, 결제대행사 거래 번호와 승인 번호, 카드사 이름, 일부가 가려진 카드 번호 등 결제 결과 정보결제대행사로부터 받음
서비스 이용IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록(거래·정산·P 이용 내역), 쿠키서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성·수집

카드 번호 전체, 유효기간, 비밀번호 등 결제 수단의 정보는 결제대행사가 직접 처리하며, 회사는 이를 받거나 저장하지 않습니다.

회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

  1. 회사는 회원이 탈퇴할 때까지 개인정보를 보유하며, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
  2. 관계 법령 위반에 따른 수사나 조사가 진행 중인 경우에는 그 수사나 조사가 끝날 때까지 보유합니다.
관계 법령에 따라 보관하는 정보
보관하는 정보보관 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」

서비스 접속 기록(IP 주소, 접속 일시)은 서비스의 보안을 유지하고 부정 이용을 막기 위해 수집하며, 그 목적에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 다만 관계 법령이 보관을 요구하는 경우에는 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

회사는 회원의 개인정보를 이 방침에서 밝힌 처리 목적의 범위에서만 처리하며, 회원이 동의한 경우나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조가 허용하는 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

개인정보 처리 업무의 위탁
수탁자위탁 업무처리하는 정보
스마트로(주)충전 결제의 승인과 취소 등 결제 대행구매자의 실명·휴대전화 번호·이메일 주소, 결제 금액, 회원을 구별하기 위한 값(원래 값을 알아낼 수 없는 형태)
Amazon Web Services, Inc.서버와 데이터베이스 운영(호스팅), 이메일 발송(Amazon SES)서비스 운영에 필요한 개인정보 전부. 데이터는 아시아 태평양(서울) 리전(대한민국)에 보관합니다.

회사는 위탁 계약을 맺을 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 목적 외의 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

수탁자나 위탁 업무의 내용이 바뀌면 이 개인정보처리방침으로 알립니다.

  1. 회사는 보유 기간이 지났거나 처리 목적을 달성한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리하고, 보존 기간이 끝나면 파기합니다.
  3. 전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력한 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
  1. 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
  2. 닉네임, 이메일 주소, 실명, 휴대전화 번호는 설정 화면에서 직접 확인하고 고칠 수 있습니다. 그 밖의 요구는 개인정보 보호책임자에게 이메일(미정)로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  3. 권리 행사는 법정대리인이나 회원에게서 위임을 받은 사람을 통해서도 할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
  4. 법령에서 보존을 요구하는 정보는 삭제를 요구하더라도 그 기간 동안 보관될 수 있으며, 법령이 정한 경우에는 열람이나 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.
  5. 회원은 자신의 개인정보를 정확하고 최신의 상태로 유지해야 하며, 다른 사람의 개인정보를 도용해서는 안 됩니다.
  1. 회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 서비스 이용에 꼭 필요하며, 회사는 광고나 행태 분석을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다.
  2. 화면 모드(라이트·다크) 설정은 회원의 브라우저에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다.
  3. 회원은 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.

회사는 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음 조치를 합니다.

  1. 관리적 조치: 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한하고, 접근 권한을 업무에 필요한 범위로 관리합니다.
  2. 기술적 조치: 비밀번호를 복원할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장하고, 모든 통신 구간을 암호화(HTTPS)하며, 데이터베이스 접근 권한을 제한합니다.
  3. 물리적 조치: 개인정보를 저장하는 서버를 Amazon Web Services, Inc.의 데이터센터에서 운영하여 물리적 접근을 통제합니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만 처리와 피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

  • 개인정보 보호책임자: 미정
  • 이메일: 미정
  • 전화: 미정

회원은 서비스를 이용하면서 생긴 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

개인정보 침해에 대한 구제를 받으려면 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972
  • 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번 없이) 118
  • 대검찰청: (국번 없이) 1301
  • 경찰청: (국번 없이) 182

서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있으므로, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지하며, 회원의 권리에 중요한 변경이 있으면 시행 30일 전부터 공지합니다.

시행일: 미정